Política de reembolsos

14 días, sin preguntas

Si no estás conforme con tu retrato, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días de la compra, por cualquier motivo.

Cómo pedirlo

Nuestros pedidos los procesa Paddle.com, nuestro Merchant of Record. Pide el reembolso en paddle.net con el email con el que pagaste, o responde al recibo que te mandó Paddle.

También puedes escribirnos a support@galapaw.com y nos ocupamos.

El reembolso vuelve al medio de pago que usaste. Suele verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Antes de pagar

Siempre ves tu retrato antes de pagar, y puedes probar otras fotos o estilos. Si el retrato tiene algún problema, escríbenos: te ayudamos a conseguir uno que te encante.